Über Uns

Wer wir sind und warum wir das hier machen

Man könnte sagen, diese Seite ist ein Produkt unserer eigenen Frustration. Wir haben uns selbst schon lange nach verlässlichen und unvoreingenommenen Daten zu Online-Casinos umgesehen, doch das Ergebnis war stets dasselbe: was als Rezension getarnt ist, erweist sich am Ende als reine Werbung. So etwas mag man nicht. Da haben wir uns vorgenommen, den Gang der Dinge zu ändern. Bei uns gibt es keine Schönfärberei, keinen Einfluss von Betreibern und schon gar keine versteckten Agenden.

Hier haben wir ein Bewertungsportal geschaffen, das in jeder Hinsicht unabhängig ist. Unsere Vorgehensweise bei der Prüfung von Online-Casinos ist die eines Nutzers, nicht die eines Partners. Man mag das für selbstverständlich halten, doch in dieser Branche ist es keineswegs. Am Ende zählt für uns, dass der Leser unserer Beiträge mit einem besseren Informationsstand dasteht als vor dem Lesen. In diesem Sinne sind wir angetrieben.

Man wird bei uns nicht auf ein Großunternehmen mit etablierten Marketingabteilungen und Bürofluren treffen. Wir sind in Wahrheit ein kleines Team, dem das Thema am Herzen liegt. Der Grund ist einfach: Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie undurchsichtig die Dinge in dieser Welt zugehen können. Das verleiht uns, so sehen wir es, einen Blickwinkel, den man an vielen anderen Orten nicht findet.

Wie wir arbeiten und was uns dabei leitet

Wir gehen da sehr direkt vor. Unsere Methode ist einfach: wir recherchieren, führen Tests durch und notieren die Ergebnisse. Dabei lassen wir es uns nicht nehmen, auch unangenehme Wahrheiten zu benennen. Wenn etwas hinkt, dann wird das so gesagt. Wir übertreiben oder beschönigen nichts. Es mag vorkommen, dass ein Casino auf den ersten Blick in Ordnung ist, man sich aber bei genauerem Hinsehen seine Gedanken macht. Ein solches Thema werden wir nicht beiseite schieben.

Was uns bei unserer Bewertung leitet, sind die Kriterien, die für den Nutzer in der Praxis zählen. Wir fragen uns: Wie offen legt sich ein Anbieter? Stehen die Konditionen klar da? Und was passiert im Kundendienst, wenn man es mit einem konkreten Problem zu tun hat? Man kann das nicht gerade als glamourös bezeichnen, doch es ist die Art von Fragen, die sich stellen lassen muss. Unsere Absicht ist es, die Rezensionen so zu verfassen, dass sie dem einen oder anderen eine Stütze bei einer anstehenden Entscheidung sein können.

Unabhängigkeit und Transparenz – unser Versprechen an die Leser

Es ist uns wichtig, dies offen auszusprechen: Wir generieren Einnahmen mit Affiliate-Links. Denn in unseren Augen sollte das jedem Leser klar sein. Sichert man sich über einen unserer Verweise ein Konto bei einem Casino, kann das für uns eine Provision nach sich ziehen. Doch an der Art und Weise, wie wir berichten, ändert das nichts – wir geben uns die Mühe, um das so zu halten. Eine Kritik bleibt eine Kritik, ganz gleich was der Anbieter da vielleicht von uns haben möchte.

Man muss uns das ja erst einmal abnehmen. Vertrauen lässt sich nicht einfach behaupten, es ist eine Frage der Beständigkeit. Daher sind wir zuversichtlich, dass unsere Arbeit für sich selbst spricht. Und sollte der Eindruck entstehen, wir würden an einer Stelle parteiisch sein oder etwas unter den Tisch fallen lassen, dann hören wir gerne dazu. Wir meinen das ernst. Denn auf diese Art von Rückmeldung können wir uns verbessern und prüfen, ob wir den Kurs richtig halten.

Verantwortungsvolles Spielen liegt uns am Herzen

Man kann am Online-Glücksspiel seine Freude haben, doch die damit verbundenen Risiken sind da und sollten nicht unter den Tisch gekehrt werden. Wir machen keinen Hehl daraus, dass wir keine Suchtberatung sind. Gleichwohl nehmen wir uns der Sache an und das merkt man unserer Arbeit an. Wenn ein Anbieter bei Schutzmaßnahmen nachlässig ist oder die Möglichkeit zur Hilfe nicht in aller Deutlichkeit aufzeigt, wird er von uns weniger gut bewertet. So etwas ist für uns kein Nebenschauplatz.

Sobald das Glücksspiel für einen selbst oder andere in der Umgebung zur Last wird, ist es an der Zeit, sich professionelle Hilfe zu holen. Für solche Fälle stehen Anlaufstellen bereit, die unter die Arme greifen können. Eine ordentliche Bewertungsseite sollte unseres Erachtens auf diese Möglichkeit hinweisen. Wir lassen uns das nicht nur gut anhören, sondern handeln nach dem, was wir für unsere Pflicht erachten.